ภัทรดนัย อายุ 33 ปี
สำหรับผม คำว่า “รองรับวอเลท” ไม่ได้น่าสนใจเพราะเป็นช่องทางที่ดูทันสมัยอย่างเดียว แต่เพราะมันช่วยลดขั้นตอนเวลาทำรายการผ่านมือถือได้พอสมควร ตอนที่ลองดู Fin56 ผมจะเช็กก่อนเลยว่าหน้าวอเลทแสดงข้อมูลชัดไหม ต้องกรอกอะไรบ้าง และหลังยืนยันแล้วมีสถานะให้ตามต่อหรือเปล่า เพราะผมไม่ชอบระบบที่กดเสร็จแล้วต้องมานั่งเดาว่ารายการไปถึงขั้นตอนไหนแล้ว สิ่งที่ผมชอบคือถ้าหน้าระบบแบ่งข้อมูลเป็นลำดับ ผู้ใช้จะตรวจยอดและรายละเอียดก่อนยืนยันได้ง่ายขึ้น โดยเฉพาะเวลาทำผ่านจอมือถือที่พลาดตัวเลขได้ง่ายกว่าคอมพิวเตอร์ อีกอย่างที่ผมให้ความสำคัญคือไม่รีบกดซ้ำถ้าหน้ายังไม่อัปเดต เพราะบางครั้งสัญญาณอินเทอร์เน็ตมีผลกับการแสดงสถานะ สำหรับผม Fin56 ที่รองรับวอเลทจะใช้งานสบายขึ้นก็ต่อเมื่อข้อมูลตรงไปตรงมา ตรวจสอบได้ และไม่ทำให้ผู้ใช้ต้องสลับหลายหน้าโดยไม่จำเป็น ความสะดวกจริง ๆ จึงอยู่ที่ความชัดเจนของขั้นตอน มากกว่ามีช่องทางเยอะอย่างเดียว